Disposizioni Covid-19(en)Covid-19 Protocol


Gentili Ospiti,

in conformità alle linee guida emesse dall’Organizzazione Mondiale della Sanità e dalle autorità nazionali e locali, abbiamo creato un protocollo di prevenzione COVID-19 per garantirvi un soggiorno in piena sicurezza.(en)Dear Guests,

In accordance with the guidelines issued by the World Health Organization and by national and local authorities, we have created a COVID-19 prevention protocol to guarantee your stay in complete safety.

Sanificazione ed Igienizzazione(en)Sanitisation

Abbiamo installato lampade battericide UV-C all’interno dei canali di mandata degli impianti VMC. La sanificazione dei locali avviene grazie a questo innovativo sistema che sterilizza l'aria a monte. Inoltre, le pulizie vengono eseguite con acqua ozonizzata e viene utilizzato uno spray con sostanze sterilizzanti su tutte le superfici e tessuti.(en)We have installed UV-C bactericidal lamps inside the delivery channels of the ventilation systems. The sanitization of the premises takes place thanks to this innovative system, which sterilizes the upstream air. Furthermore, cleaning is performed with ozonated water and a spray with sterilizing substances is used on surfaces and fabrics.

Immersi nella Natura(en)Surrounded by Nature

Il nostro agriturismo è situato nel cuore delle Langhe patrimonio UNESCO: un contesto naturale unico in cui potrete godere di una vasta offerta di attività all’aria aperta.(en)Our agriturismo is located in the heart of the Langhe UNESCO heritage: a unique natural context where you can enjoy a wide range of outdoor activities.

Colazione(en)Breakfast

Il menù della prima colazione è visualizzabile dai dispositivi personali attraverso un QR Code che troverete esposto nelle camere. Sarà possibile decidere come, dove e quando fare la prima colazione, ordinandola comodamente dal proprio device.(en)The breakfast menu can be viewed through your mobile phone via a QR Code that you will find displayed in the rooms. You can decide how, where, and when to have breakfast, ordering it comfortably from straight from your device.

Servizi(en)Services

Al fine di evitare affollamenti l’accesso alla Piscina è consentito in numero limitato: per maggiori informazioni rivolgersi alla Reception. La SPA e la Palestra sono momentaneamente chiuse; le sale trattamenti rimangono a disposizione dei nostri Ospiti previa prenotazione.(en)In order to avoid crowding, access to the swimming pool is allowed in limited numbers: for more information contact the Reception. The SPA and the gym are temporarily closed; the treatment rooms remain available to our guests upon reservation.

Lo Staff(en)Our Staff

I nostri collaboratori sono quotidianamente sottoposti alla misurazione della temperatura, indossano i dispositivi di sicurezza previsti, seguendo attentamente il protocollo sanitario vigente.(en)We measure the temperature of our staff daily, they are required to wear safety masks on premises following the protocol set out by the local government.

Al Vostro Arrivo(en)Your Arrival

Il nostro Staff vi misurerà la temperatura corporea tramite termo-scanner; per garantire la sicurezza di tutti, qualora questa sia maggiore/uguale a 37.5°, l’accesso all’agriturismo non sarà consentito.(en)Our staff will measure your body temperature through a thermo-scanner; to ensure everyone's safety, if this is greater than / equal to 37.5 °, access to the agriturismo will not be allowed.

Il Vostro Soggiorno(en)Your Stay

Durante gli spostamenti all'interno della struttura sono obbligatori l'utilizzo della mascherina ed il mantenimento delle distanze di sicurezza (1,5 m). Potrete trovare in diversi punti delle zone comuni gel igienizzante a base alcolica.(en)When moving inside the premises, the use of the masks and the maintenance of safety distances (1.5 m) is mandatory. You can find sanitizing gel based across the site.

Tariffe Flessibili(en)Flexible Rates

In questo momento di forte incertezza abbiamo pensato offrirvi ampia flessibilità: tutte le prenotazioni fino al 30 settembre 2020 potranno essere modificate fino a 3 giorni prima dell’arrivo.(en)In this moment of uncertainty, we want to offer you peace of mind. Until 30th September, you can amend your booking up to 3 days before arrival.